【致敬四十年】徐少春：良知即道，照亮金蝶
2019-10-14
徐少春，金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)掌門(mén)人。80年代末，他辭掉公務(wù)員的鐵飯碗，只身一人奔赴深圳蛇口。當(dāng)年的深圳，恰逢改革開(kāi)放10周年，領(lǐng)風(fēng)氣之先，東風(fēng)勁吹，滿(mǎn)目春意，處處彌漫著讓人躁動(dòng)的氣息。這種干事創(chuàng)業(yè)的磁場(chǎng)吸引了無(wú)數(shù)年輕的不安分的靈魂，徐少春就是其中一位。
深圳歷史上一位重要人物梁湘曾說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“如果要生一千次，我愿生在這個(gè)地方；如果要死一千次，我也愿死在這個(gè)地方。”金蝶“生于斯，長(zhǎng)于斯，成于斯”。從最初做DOS財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)向做Windows財(cái)務(wù)軟件，再?gòu)呢?cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)型做企業(yè)ERP軟件，然后砸碎ERP邁向“云戰(zhàn)略”，歷經(jīng)三次“蝶變”，終于破繭而飛，成為中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。如今，軟件業(yè)流傳著這樣一句話(huà)，“一部金蝶創(chuàng)業(yè)史，半部中國(guó)軟件史。”
“憶往昔，崢嶸歲月稠”。25年創(chuàng)業(yè)歷程，在徐少春看來(lái)，真正的蝶變就是找回真己。真己，就是每個(gè)人的至善之心。徐少春說(shuō)，“我內(nèi)心有一種無(wú)形的力量驅(qū)動(dòng)著自己前進(jìn)，這個(gè)無(wú)形的力量就是——良知?！?/span>
這是一個(gè)關(guān)于成長(zhǎng)、變化、創(chuàng)造和愛(ài)的故事。
1、幼時(shí)讀《林海雪原》，想當(dāng)少劍波
1963年，我出生在湖南省沅江市的一個(gè)小鄉(xiāng)村。沅江市地處洞庭湖畔，因“沅水歸宿之地”而得名，享有“洞庭明珠”、“江南寶地”的美譽(yù)。
我一共兄弟姐妹五個(gè)人，我排行老四，是家里最小的兒子，也因此得到了更多的疼愛(ài)。那時(shí)候，家里雖然貧窮，但人窮志不能短。從小父親就教我們兄弟姐妹《三字經(jīng)》：人之初，性本善。所以，我從那時(shí)候就相信人們內(nèi)心都是善良的，是有愛(ài)心的。
我從小酷愛(ài)讀書(shū)，家里沒(méi)有電燈，就點(diǎn)著煤油燈看。外面有人來(lái)了，我就像什么事情也沒(méi)有發(fā)生過(guò)，有鄰居就跟我媽說(shuō)，你那個(gè)小兒子是個(gè)書(shū)呆子。小時(shí)候，我最?lèi)?ài)讀《林海雪原》，夢(mèng)想成為少劍波那樣的英雄人物。當(dāng)時(shí)，這種浪漫主義，是我心中最深的情結(jié)。
因?yàn)樨毟F，我上高中的時(shí)候，經(jīng)常是以咸菜蘿卜來(lái)填飽肚子。我告訴母親：“我一定要做金錢(qián)的主人，絕不做金錢(qián)的奴隸?！?/span>這為我從小埋下了立志的種子。等到我創(chuàng)立金蝶后不久，就提出了“五子登科”（ 金子、票子、房子、車(chē)子、女子）的概念，希望員工過(guò)上有尊嚴(yán)的生活，讓員工享受公司發(fā)展帶來(lái)的紅利。
恢復(fù)高考制度后，父母積極鼓勵(lì)我去參加高考。1979年我16歲，考取了南京工學(xué)院（現(xiàn)東南大學(xué)）的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。當(dāng)時(shí)，我是班上年齡最小的學(xué)生，有人評(píng)價(jià)說(shuō)我“文質(zhì)彬彬，但又銳氣十足?！贝髮W(xué)期間，我最?lèi)?ài)讀的書(shū)是法國(guó)作家羅曼·羅蘭的《約翰·克里斯朵夫》，書(shū)中寫(xiě)道，人生所有的歡樂(lè)都是創(chuàng)造的歡樂(lè)：愛(ài)情、天才、行動(dòng)——全靠這一團(tuán)烈火迸射出來(lái)。這句話(huà)，后來(lái)成為了我的座右銘。
1983年，我大學(xué)畢業(yè)后，被分配到武漢一家工廠。當(dāng)時(shí)我為工廠編寫(xiě)了一個(gè)工資管理小程序，大大簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)人員的工作。從那時(shí)起，我心中就有了幫助財(cái)務(wù)人員從賬海中解脫出來(lái)的夢(mèng)想。
2、深圳挖到第一桶金：5萬(wàn)塊錢(qián)
由于分配的工作與我并不合拍，我選擇了繼續(xù)深造，考取了財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所，師從著名會(huì)計(jì)理論家楊紀(jì)琬先生，成為中國(guó)第一批會(huì)計(jì)電算化碩士研究生。
其間，我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇論文——《論會(huì)計(jì)電算化的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化和商品化》，于1987年發(fā)表在《電子財(cái)會(huì)》雜志上，這是我第一次在權(quán)威雜志上發(fā)表論文。論文發(fā)表后，湖北武漢無(wú)線(xiàn)電六廠一個(gè)即將退休的總會(huì)計(jì)師給我寫(xiě)了一封信：“徐教授，你這篇文章很好！我看了以后，就想著與你合辦一個(gè)會(huì)計(jì)軟件公司?！痹瓉?lái)，這位會(huì)計(jì)師把我當(dāng)成教授了。
當(dāng)時(shí)我心里想，原來(lái)還可以辦一個(gè)公司來(lái)做這件事。回顧整個(gè)創(chuàng)業(yè)歷程，這一刻，是我創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的起點(diǎn)。
1988年，我從財(cái)政部科研所碩士研究生畢業(yè)。畢業(yè)后，我被分配在深圳市財(cái)政局預(yù)算處，但當(dāng)時(shí)我女朋友章青在山東工作，所以我選擇去了山東濟(jì)南。而原來(lái)去濟(jì)南的那個(gè)同學(xué)，替代我去了深圳市財(cái)政局。
在濟(jì)南期間，我經(jīng)常去“三好電腦”逛街，琢磨著能不能辦個(gè)電腦公司，推廣自己研發(fā)的財(cái)務(wù)軟件。在濟(jì)南待了兩個(gè)半月，感覺(jué)山東文化氛圍很保守。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的山東，辦公司還是一件很難的事。這時(shí)候，我萌生了離開(kāi)濟(jì)南，去深圳打拼的想法。
1988年是新中國(guó)歷史上第一個(gè)“資本蘇醒之年”。那時(shí)候，民間流傳著“擺個(gè)小攤，勝過(guò)縣官”的說(shuō)法。在深圳的同學(xué)不停地給我打電話(huà)，告訴我深圳有多好：這里的女人街、跳蚤街可以買(mǎi)到舊衣服、舊電器，甚至很多都是進(jìn)口的。30年前物質(zhì)匱乏的我們，是多么渴望更高品質(zhì)的衣服和電器?。∵@些使我眼前一亮，對(duì)深圳充滿(mǎn)好奇。當(dāng)然，對(duì)我產(chǎn)生最大吸引力的還是深圳開(kāi)放、包容的氛圍，能夠讓我有機(jī)會(huì)創(chuàng)辦一家屬于自己的公司。
于是，我決心奔赴深圳，追尋夢(mèng)想。我的導(dǎo)師楊紀(jì)琬先生——中國(guó)會(huì)計(jì)屆泰斗、財(cái)政部會(huì)計(jì)司司長(zhǎng)，給我寫(xiě)了一封推薦信，介紹我去深圳市蛇口中華會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作。
來(lái)到蛇口，一下火車(chē)，我就看到一個(gè)指示牌——一邊指向香港，另一邊指向深圳。一看到香港方向，心里馬上就反應(yīng)到，我到了改革開(kāi)放的前沿陣地。蛇口是改革開(kāi)放的最前沿，當(dāng)時(shí)蛇口工業(yè)區(qū)的招商局常務(wù)副董事長(zhǎng)袁庚總攬大局，干的風(fēng)生水起。袁庚提出的那句“時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命”爭(zhēng)議廣泛，卻又深得人心。
當(dāng)時(shí)的深圳，自1978年改革開(kāi)放開(kāi)始，已經(jīng)經(jīng)歷了10年的發(fā)展，呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的景象。這一年，中國(guó)開(kāi)始接入互聯(lián)網(wǎng)，成為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)大家庭中的一員；這一年，“大哥大”在深圳街頭出現(xiàn)；這一年，深圳大亞灣核電站已開(kāi)工建設(shè)一年……1988年的深圳，處處彌漫著創(chuàng)業(yè)的氣息，空氣中蘊(yùn)含著夢(mèng)想、生機(jī)和活力。
這期間，我一邊工作，一邊開(kāi)始編寫(xiě)財(cái)務(wù)軟件。
1991年5月，我正式辭職。在去蛇口社會(huì)保險(xiǎn)公司辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)的時(shí)候，我已經(jīng)有8年工齡，但卻只領(lǐng)取到360元。這筆錢(qián)很少，但我并不覺(jué)得惋惜；我砸碎了自己的鐵飯碗，義無(wú)反顧的投入到創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想之中去。1992年1月，鄧小平來(lái)深圳視察了。當(dāng)時(shí)，全國(guó)上下都感覺(jué)科技的春天要來(lái)了，所以更加堅(jiān)定了我創(chuàng)業(yè)的想法。
我向岳父借了5000元，開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)生涯。盡管當(dāng)時(shí)深圳的創(chuàng)業(yè)氛圍很好，但創(chuàng)業(yè)并不容易，成立一家民營(yíng)企業(yè)仍然很艱難。我先承包了一家電子公司的軟件開(kāi)發(fā)部，作為創(chuàng)業(yè)的過(guò)渡。
很快，我就賺到了人生第一桶金。當(dāng)時(shí)，我經(jīng)常去賽格市場(chǎng)看最新產(chǎn)品，因?yàn)橛布溶浖菀踪嶅X(qián)，我就先做起了硬件生意。這期間，同學(xué)給我介紹了一個(gè)海南客戶(hù)。因是同學(xué)介紹，我對(duì)此“一百個(gè)放心”，合同也沒(méi)簽，就帶著30萬(wàn)元的電腦過(guò)去了。但去了之后，這個(gè)公司總經(jīng)理百般刁難，只愿意付一半的錢(qián)，我一氣之下，就把東西運(yùn)回了深圳，賣(mài)給了與我有著良好合作關(guān)系的深大電話(huà)公司，掙了5萬(wàn)元。這在當(dāng)時(shí)是一筆不小的錢(qián)，夠我10年會(huì)計(jì)事務(wù)所的工資了。
雖然賺了錢(qián)，但這次經(jīng)歷也讓我摔了個(gè)大跟頭，給我上了深刻的一課：做生意，一定要先簽合同，規(guī)則第一。
有了第一桶金，我就開(kāi)始籌備公司了。我寫(xiě)了65頁(yè)的可行性研究報(bào)告，提交給了深圳市科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心審批。當(dāng)時(shí)的深圳市副市長(zhǎng)親自批準(zhǔn)我設(shè)立民間科技企業(yè)。后來(lái)，科技局的一個(gè)干部告訴我，這是他們見(jiàn)過(guò)最好的可行性報(bào)告。
1992年1月，公司正式成立，注冊(cè)資金30萬(wàn)元。我給公司取名叫“愛(ài)普”，“愛(ài)普”反過(guò)來(lái)就是“普愛(ài)”，就是“讓愛(ài)普灑人間”。英文名字叫Accounting Process Technology，指會(huì)計(jì)處理技術(shù)的意思。“賬海無(wú)邊，何處是岸？”我希望開(kāi)發(fā)出一個(gè)財(cái)務(wù)軟件，把財(cái)務(wù)人員從記賬、做賬的苦海中解脫出來(lái)。我要把愛(ài)帶給所有財(cái)務(wù)人員，這是我的初心。
3、毛阿敏的歌給了“金蝶”靈感
創(chuàng)業(yè)的前三年是最艱難的，當(dāng)時(shí)一沒(méi)有錢(qián)，二沒(méi)有人才。
愛(ài)普成立之初，除了我自己外，只有一名員工。我每天帶著“愛(ài)普財(cái)務(wù)軟件”和伙伴一起騎著自行車(chē)，逐個(gè)企業(yè)進(jìn)行宣講。如果企業(yè)不買(mǎi)，也可以免費(fèi)試用。由于產(chǎn)品實(shí)用，幫助企業(yè)解決了財(cái)務(wù)報(bào)表的難題，愛(ài)普軟件在財(cái)務(wù)人員那里口口相傳，有口皆碑。短短幾個(gè)月時(shí)間，用戶(hù)就增加到了30多家，我和同伴忙得不可開(kāi)交，也開(kāi)始思考如何才能將公司規(guī)模做大。
要想在創(chuàng)業(yè)初期活下來(lái)，就必須克服兩個(gè)挑戰(zhàn)：一是快速獲得融資；二是獲得高素質(zhì)人才。解決這兩個(gè)問(wèn)題，就能解決公司的生存危機(jī)。
于是，我決定對(duì)公司進(jìn)行股權(quán)改造，引進(jìn)戰(zhàn)略投資伙伴。當(dāng)時(shí)社會(huì)上的創(chuàng)投機(jī)構(gòu)還不夠發(fā)達(dá)，更多依賴(lài)自身人脈關(guān)系。后來(lái)，蛇口社會(huì)保險(xiǎn)公司總經(jīng)理趙勇表示了對(duì)愛(ài)普進(jìn)行投資的意愿。經(jīng)過(guò)磋商，蛇口社會(huì)保險(xiǎn)公司獲得了40%的股權(quán)，成為愛(ài)普第一大股東。我持股35%，是公司第二大股東。在趙勇的引薦下，美籍華人趙西燕女士也認(rèn)購(gòu)了公司25%的股權(quán)，成為公司第三大股東。股改之后，公司由“深圳愛(ài)普電腦技術(shù)有限公司”更名為“深圳遠(yuǎn)見(jiàn)科技發(fā)展有限公司”。
緊接著，機(jī)會(huì)來(lái)了。1992年10月，中共第十四次全國(guó)代表大會(huì)在京召開(kāi)，確定建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。會(huì)議指出，以公有制經(jīng)濟(jì)為核心的前提下，要大力發(fā)展其他所有制經(jīng)濟(jì)。中央政策調(diào)整后，深圳加快了改革步伐，大規(guī)模引入外資公司，外企如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)。
當(dāng)時(shí)外資公司使用的財(cái)務(wù)軟件都是國(guó)外的，有一個(gè)共同缺點(diǎn)——無(wú)法處理中文文本及人民幣業(yè)務(wù)。而當(dāng)時(shí)財(cái)政部規(guī)定，外資企業(yè)需要使用人民幣作為企業(yè)的記賬本貨幣。因此，在處理財(cái)務(wù)時(shí)，外資企業(yè)需要一套符合中國(guó)特點(diǎn)的軟件。
我覺(jué)得，這是一個(gè)發(fā)力點(diǎn)，就從這方面努力。1993年，深圳市遠(yuǎn)見(jiàn)科技發(fā)展有限公司推出了首個(gè)財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)品——“金蝶”。
為什么起“金蝶”這個(gè)名字呢？實(shí)際上是源于《思念》這首歌。1988年的春晚上，毛阿敏唱了《思念》這首歌，其中有一句歌詞深深打動(dòng)了我：“你從哪里來(lái)，我的朋友，好像一只蝴蝶，飛進(jìn)我的窗口?！痹偌由?，我從小就很喜歡羅曼·羅蘭的《約翰·克利斯朵夫》，希望像里面的的主人公一樣，充滿(mǎn)人道主義和英雄主義精神。于是，我想要給產(chǎn)品起一個(gè)很浪漫的名字——金蝶。
金蝶的初心就是希望能夠減輕財(cái)務(wù)人員工作的艱辛。當(dāng)時(shí)，很多財(cái)務(wù)人員還在使用算盤(pán)這種古老的工具來(lái)處理財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。我希望我們的產(chǎn)品能夠像一只金色的蝴蝶一樣，飛進(jìn)當(dāng)時(shí)全國(guó)1200萬(wàn)名財(cái)務(wù)工作者的窗口，幫助他們甩掉算盤(pán)。
后來(lái)，這一理念演變成了金蝶歷史上最為著名的廣告語(yǔ)之一——“用金蝶軟件，打天下算盤(pán)?！?/span>
金蝶的產(chǎn)品投放到市場(chǎng)后，由于非常契合當(dāng)時(shí)深圳市場(chǎng)上不同企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)軟件的需求，所以銷(xiāo)售情況非常好。當(dāng)時(shí)很多客戶(hù)只記得金蝶這款產(chǎn)品的名字，反而不清楚公司的具體名稱(chēng)。很多客戶(hù)打電話(huà)咨詢(xún)時(shí)候，開(kāi)口就問(wèn)：“是不是金蝶軟件公司”？實(shí)際上，“金蝶”只是公司的一款產(chǎn)品。既然這款產(chǎn)品讓客戶(hù)如此印象深刻，為了讓品牌效應(yīng)的影響力最大化，我就把公司改名為“金蝶”。
4、三次對(duì)自己下手，大破大立
蝶變1：從DOS財(cái)務(wù)軟件到Windows財(cái)務(wù)軟件
金蝶的歷史上，經(jīng)歷了3次大的轉(zhuǎn)型，歷經(jīng)三次蝶變。
第一次蝶變是從做DOS財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)為做Windows財(cái)務(wù)軟件。
先前時(shí)期，財(cái)務(wù)軟件都是基于DOS系統(tǒng)的。1985年，微軟推出了一款不同于DOS的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)——Windows1.0。相比DOS系統(tǒng)，Windows系統(tǒng)有兩大優(yōu)勢(shì)：一是增加了鼠標(biāo)應(yīng)用，二是可以進(jìn)行多任務(wù)處理?？墒侵钡?994年之前，Windows系統(tǒng)都沒(méi)能在中國(guó)大規(guī)模推廣，因?yàn)槲④浺恢睕](méi)能推出中文版。1994年，第一個(gè)中文版Windows系統(tǒng)登錄中國(guó)。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得這個(gè)系統(tǒng)操作美觀，也更加實(shí)用，體驗(yàn)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于DOS系統(tǒng)。我認(rèn)定Windows系統(tǒng)才是未來(lái)的主流。于是想開(kāi)發(fā)一款基于Windows系統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件。
當(dāng)時(shí)很多人認(rèn)為這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的想法。因?yàn)閃indows系統(tǒng)還未普及，中國(guó)大部分電腦是DOS操作系統(tǒng)的。而且，大部分企業(yè)的電腦配置都跟不上最新的Windows系統(tǒng)，金蝶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都是繼續(xù)開(kāi)發(fā)DOS系統(tǒng)應(yīng)用的。后來(lái)美國(guó)股東趙西燕說(shuō)，美國(guó)公司辦公室電腦都已經(jīng)換成Windows系統(tǒng)了，Windows系統(tǒng)是未來(lái)的發(fā)展方向。于是，我下定決心。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間研發(fā)，金蝶于1995年春節(jié)后推出了中國(guó)首款基于Windows操作系統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件“金蝶財(cái)務(wù)軟件For Windows 1.0版”。隨后，金蝶又不斷對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，推出了V2.5版本等。
新軟件推出后，受到市場(chǎng)的熱烈歡迎。新軟件還被中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心確認(rèn)為中國(guó)首個(gè)優(yōu)秀級(jí)Windows版財(cái)務(wù)軟件。金蝶基于Windows系統(tǒng)的軟件帶動(dòng)了整個(gè)軟件業(yè)的升級(jí)，促進(jìn)了國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件由DOS系統(tǒng)向Windows系統(tǒng)的迅速轉(zhuǎn)移。
技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品，帶動(dòng)了金蝶業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，奠定了金蝶在財(cái)務(wù)軟件行業(yè)中的領(lǐng)先地位。1996年下半年到1997年初，是金蝶銷(xiāo)售部員工最為忙碌的時(shí)候，他們每天幾乎都要加班到晚上10點(diǎn)以后，坐末班公交車(chē)回家。這段時(shí)間被金蝶的銷(xiāo)售人員稱(chēng)為“最美好的時(shí)光”。
蝶變2·從財(cái)務(wù)軟件邁向ERP系統(tǒng)
1997年到2008年，是金蝶的第二次轉(zhuǎn)型期，從開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)軟件到開(kāi)發(fā)企業(yè)ERP系統(tǒng)。
1997年是中國(guó)ERP行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在此之前，國(guó)內(nèi)的ERP市場(chǎng)主要被跨國(guó)公司壟斷，其中德國(guó)SAP、美國(guó)四班軟件、美國(guó)甲骨文等公司占據(jù)著ERP高端市場(chǎng)。隨著信息化發(fā)展，國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件企業(yè)不甘心落于人后。于是，1998年6月，八大財(cái)務(wù)軟件商在北京聯(lián)合召開(kāi)了“向全面企業(yè)管理軟件進(jìn)軍”的發(fā)布會(huì)。會(huì)上，我呼吁：“中國(guó)財(cái)務(wù)軟件公司重任在肩，可以走自己的路。”
金蝶順應(yīng)時(shí)代，開(kāi)發(fā)了K/3ERP產(chǎn)品，這是一款基于三層構(gòu)架的ERP系統(tǒng)解決方案，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資金流、物流、信息流的三合一，并且融合了電子商務(wù)功能。K/3獲得了市場(chǎng)良好回應(yīng)。當(dāng)時(shí)珠海勵(lì)致洋行董事長(zhǎng)俞敏說(shuō)：“中國(guó)企業(yè)首先解決的問(wèn)題是基礎(chǔ)信息化，K/3不像國(guó)外軟件那樣大而全，而是抓住了最核心的東西”。他還特別補(bǔ)充說(shuō)：“K/3是中國(guó)人做的，更適合中國(guó)國(guó)情。”
這一時(shí)期，金蝶的成長(zhǎng)速度非?？?，業(yè)績(jī)也很亮眼。但我無(wú)時(shí)無(wú)刻不擔(dān)心公司發(fā)展，害怕一有閃失，企業(yè)就會(huì)倒下去。當(dāng)時(shí)的金蝶就像開(kāi)了一輛跑車(chē)在高速公路上奔馳，我卻只能戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。
2001年，金蝶在香港上市，成為國(guó)內(nèi)第一家在香港上市，登陸國(guó)際資本市場(chǎng)的獨(dú)立軟件廠商。當(dāng)時(shí)，國(guó)際資本市場(chǎng)正經(jīng)歷一輪寒冬，納斯達(dá)克指數(shù)半年內(nèi)跌去了4成，互聯(lián)網(wǎng)泡沫開(kāi)始破滅?；ヂ?lián)網(wǎng)公司一片哀鴻遍野，在這樣的背景下，金蝶能夠順利上市相當(dāng)不易。
2002年時(shí)，ERP市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。國(guó)際方面，甲骨文通過(guò)一系列收購(gòu)，實(shí)力大增，與IBM、SAP、微軟成為世界四大軟件企業(yè)，占據(jù)著大型企業(yè)市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)進(jìn)入了“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，很多硬件廠商開(kāi)始通過(guò)整合資源，進(jìn)入ERP市場(chǎng)。在低利潤(rùn)的中小企業(yè)市場(chǎng)中，國(guó)內(nèi)本土企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，為了獲得客戶(hù)，國(guó)內(nèi)廠商開(kāi)打“價(jià)格戰(zhàn)”，導(dǎo)致整體利潤(rùn)下滑。
金蝶希望找到屬于自己的藍(lán)海，讓業(yè)務(wù)保持高速增長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)我認(rèn)為，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)之所以做不大，是因?yàn)闆](méi)有形成完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。很多軟件企業(yè)都在孤軍奮戰(zhàn)，本土企業(yè)需要帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈群發(fā)展。金蝶發(fā)布了BOS平臺(tái)，合作伙伴可以在該平臺(tái)上研制具有自己品牌的管理軟件，平臺(tái)也可為企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用定制和個(gè)性化開(kāi)發(fā)。
當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)廠商還掀起了一場(chǎng)“ERP普及風(fēng)暴”，希望用標(biāo)準(zhǔn)化的ERP產(chǎn)品大面積占領(lǐng)市場(chǎng)。由于面向中小企業(yè)的產(chǎn)品易于安裝、后期維護(hù)成本低，這些廠商的占有率大大提高。但金蝶沒(méi)有這樣做，我認(rèn)為傳統(tǒng)的ERP無(wú)法解決客戶(hù)個(gè)性化需求，金蝶應(yīng)該反其道而行。
我提出了“個(gè)性化ERP”戰(zhàn)略，并把這一戰(zhàn)略作為金蝶產(chǎn)品的藍(lán)海戰(zhàn)略。個(gè)性化ERP解決了異構(gòu)系統(tǒng)不能有效集成，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，企業(yè)個(gè)性化需要無(wú)法滿(mǎn)足的行業(yè)頑疾。于是，金蝶的“個(gè)性化ERP”戰(zhàn)略在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“ERP普及化”的攻勢(shì)中，殺出了一條血路，鋪墊了金蝶的光明前景。
蝶變3·從ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)型“云戰(zhàn)略”
金蝶的第三次轉(zhuǎn)型是最艱難的，這次調(diào)整是歷史上最刻骨銘心的一次轉(zhuǎn)型。
ERP系統(tǒng)讓金蝶的版圖不斷擴(kuò)張，企業(yè)人數(shù)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。2008年至2010年的3年間，金蝶的員工人數(shù)漲幅超過(guò)了一倍，總?cè)藬?shù)達(dá)到近1萬(wàn)人。到了2011年，金蝶已經(jīng)擁有12000名員工了。當(dāng)年上半年，金蝶收入增長(zhǎng)了58%，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)43%，創(chuàng)下了歷史之最。
當(dāng)時(shí)我們都很興奮。但中國(guó)有句古話(huà)說(shuō)，“禍兮福所倚，福兮禍所伏”。沒(méi)想到，8月份中期業(yè)務(wù)發(fā)布時(shí)，金蝶的股價(jià)跌了16%，第二天跌了近8%，第三天下跌6.5%，連續(xù)三天下跌幾乎跌去了金蝶市值的一半。投資人認(rèn)為金蝶業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來(lái)成本費(fèi)用上升，并且擔(dān)心企業(yè)管理失控。
2012年，金蝶遭遇了史上最艱難的時(shí)刻。上半年，金蝶凈虧損達(dá)到2億多。這是金蝶自成立以來(lái)首次虧損，不斷攀升的人力成本幾乎把金蝶逼向了生死存亡的險(xiǎn)地。此時(shí)，金蝶在管理方面也暴露出一系列問(wèn)題，出現(xiàn)了竊取商機(jī)、偽造公章、私簽合同等損害公司利益的行為，有的人為了業(yè)績(jī)制作虛假客戶(hù)確認(rèn)單，還有的員工缺乏保密意識(shí)屢次發(fā)生泄密事件……
這一年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在中國(guó)如火如荼的普及。金蝶的重心還在ERP系統(tǒng)和傳統(tǒng)咨詢(xún)服務(wù)業(yè)，我覺(jué)得是時(shí)候調(diào)整方向了。我的想法是把公司變成一個(gè)輕公司，未來(lái)業(yè)務(wù)更多的集中于互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等領(lǐng)域。就這樣，金蝶拉開(kāi)了公司史上最波瀾壯闊的轉(zhuǎn)型序幕。
我用了兩三年的時(shí)間，把原來(lái)公司的一萬(wàn)兩千人縮減至七千人左右，員工壓縮近一半。這是一件非常艱難的事情，但我們不得不主動(dòng)求變、主動(dòng)轉(zhuǎn)型。當(dāng)時(shí)整個(gè)公司士氣十分低落，員工不斷流失，一些高管相繼離職，裁掉了一些業(yè)務(wù)，收入也自然下滑。此時(shí)，我內(nèi)心無(wú)比痛苦。
我一個(gè)人回到家里，想到了“三個(gè)堅(jiān)持”。我心想，我們一定要堅(jiān)持下去：堅(jiān)持信念、堅(jiān)持信任、堅(jiān)持行動(dòng)。這三個(gè)堅(jiān)持，支撐了我把轉(zhuǎn)型走下去。
首先是“堅(jiān)持信念”。我回顧多年的創(chuàng)業(yè)歷程，心中一直有把公司做大、做強(qiáng)的理想，盡管走過(guò)很多彎路，但絕不能放棄。我相信只要繼續(xù)堅(jiān)持下去，勝利一定會(huì)屬于金蝶。我深信軟件行業(yè)擁有廣闊前景，我常常在公司講，金蝶所做的是一個(gè)永恒的行業(yè)，只要地球上還有企業(yè)存在，就會(huì)有我們的身影，就會(huì)有我們發(fā)光發(fā)熱的地方。金蝶人要堅(jiān)持信念，堅(jiān)持走正道，堅(jiān)持行王道。
其次是“堅(jiān)持信任”。歷經(jīng)艱難后，金蝶有一只高度凝聚的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)高度信任的集體。我不再迷信“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”，而是更信任一起奮斗的兄弟姐妹。
第三個(gè)就是“堅(jiān)持行動(dòng)”。這次轉(zhuǎn)型讓我們冷靜思考，更加認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)。我們把這次轉(zhuǎn)型稱(chēng)為二次創(chuàng)業(yè)，是個(gè)我們一次蛻變、一次重大轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì)。我們說(shuō)干就干，隨時(shí)調(diào)整，快速迭代，圍繞用戶(hù)體驗(yàn)建立“小、美、快”的創(chuàng)新文化。
這一年7月，我專(zhuān)門(mén)請(qǐng)金一南將軍來(lái)給金蝶講《苦難輝煌》。聽(tīng)完金將軍演講之后，大家感覺(jué)我們的堅(jiān)持確實(shí)是對(duì)的。其中，金一南將軍講到一個(gè)故事：
1927年8月1日凌晨2時(shí)，連續(xù)三聲槍響，南昌城內(nèi)各處起義軍應(yīng)聲而起。揭開(kāi)了中國(guó)共產(chǎn)黨獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)武裝斗爭(zhēng)和創(chuàng)建革命軍隊(duì)的序幕。隨后，22000余人的起義隊(duì)伍南下，計(jì)劃“先得潮、汕、海陸豐，建立工農(nóng)政權(quán)，后取廣州，再舉北伐！”剛剛誕生的隊(duì)伍信心滿(mǎn)滿(mǎn)，誰(shuí)也沒(méi)有料到，僅僅一個(gè)多月后，在敵人的瘋狂反撲下，他們險(xiǎn)些夭折——主力部隊(duì)損失殆盡，朱德領(lǐng)導(dǎo)的“斷后”部隊(duì)成了四面楚歌的孤軍。
前進(jìn)還是撤退？放棄還是堅(jiān)持？留下還是離開(kāi)？每個(gè)人都面臨選擇。
南昌起義失敗后，最終有八百余人的隊(duì)伍上了井岡山。他們保存住的革命火種，從此再未熄滅。朱德當(dāng)時(shí)曾跟他們說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)：愿意離開(kāi)的可以離開(kāi)，相信我的跟我走。
很多人選擇了相信，有一句話(huà)說(shuō)——有的人因?yàn)榭匆?jiàn)而相信，有的人因?yàn)橄嘈哦匆?jiàn)。因?yàn)橄嘈?，金蝶人看?jiàn)了希望，這給了大家很大的鼓舞，重新點(diǎn)燃了金蝶人心中的夢(mèng)想。我們感覺(jué)到，越是在危機(jī)時(shí)刻，越要擰成一股繩，越要堅(jiān)持到底。
從那之后的2014年至2015年，金蝶開(kāi)始聚焦于云戰(zhàn)略，相繼推出了“云之家”等移動(dòng)辦公軟件，進(jìn)行云轉(zhuǎn)型。2014年5月4日，我在金蝶總部參加金蝶“五四”青年節(jié)紀(jì)念活動(dòng)。我跳上公司接待前臺(tái)，砸掉了電腦，宣告一場(chǎng)“工作方式革命”，鼓勵(lì)移動(dòng)辦公、社交辦公、共享辦公和彈性辦公。8月，我和客戶(hù)一起掄起大錘砸掉了服務(wù)器，宣告成立“ERP云服務(wù)事業(yè)部”。軟件是過(guò)去，云是未來(lái)。這一刻，標(biāo)志著金蝶“云轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”開(kāi)始集中發(fā)力。
2017年時(shí)候，我們把ERP也砸了，這是金蝶歷史上砸掉最狠的一次。砸掉ERP意味著砸掉一份自己從事的事業(yè)，而不僅僅是砸掉一個(gè)產(chǎn)品。拋開(kāi)金蝶20多年的積累不說(shuō)，很多企業(yè)的ERP至今仍在運(yùn)行。但我們就是要自己革自己的命，讓“金蝶云”全面代替?zhèn)鹘y(tǒng)ERP。金蝶的目標(biāo)是，到2020年，云業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到60%，成為一家真正的云計(jì)算公司。
在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，最難的是管理和文化的轉(zhuǎn)型。為什么很多企業(yè)不能轉(zhuǎn)型成功？根本原因就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能“放下過(guò)去”，心中裝滿(mǎn)過(guò)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)而不自知，還津津樂(lè)道，結(jié)果給企業(yè)帶來(lái)戰(zhàn)略盲點(diǎn)，既看不到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向，又找不到轉(zhuǎn)型的突破口。
大破才能大立，一切的快樂(lè)都是創(chuàng)造的快樂(lè)，金蝶人就是要有舍我其誰(shuí)的精神和勇氣。
5、龍場(chǎng)之行，牽手王陽(yáng)明
2016年，我去了兩次貴陽(yáng)龍場(chǎng)。龍場(chǎng)在貴陽(yáng)市區(qū)西北七十余里，是明朝王陽(yáng)明先生悟道的地方。當(dāng)時(shí)的龍場(chǎng)，位于叢山之中，幾乎與世隔絕，生活條件極其艱苦。王陽(yáng)明被貶到龍場(chǎng)后，想起這些年來(lái)的遭遇，日夜反思。一天夜里，他頓悟到：“圣人之道，吾性自足，向之求理于事物者誤也?！边@就是歷史上著名的“龍場(chǎng)悟道”。
當(dāng)年6月19日，我?guī)ьI(lǐng)金蝶42名高管來(lái)到龍場(chǎng)學(xué)習(xí)。到了陽(yáng)明紀(jì)念堂，主辦方設(shè)計(jì)了一個(gè)“立志”的活動(dòng)，每個(gè)人依次跪拜王陽(yáng)明先生。當(dāng)我跪拜完之后，轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，面對(duì)金蝶的42名高管，一種莫名的情感突然充斥心中，我當(dāng)場(chǎng)給這42名高管跪下了。
這一跪不得了，我痛哭流涕，這些高管們也痛哭流涕，和我緊緊地抱在一起。我們很多同事都是下午3點(diǎn)多的飛機(jī)，在上飛機(jī)之前，我們就在貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)旁邊的一個(gè)農(nóng)莊吃了中午飯。大家的話(huà)匣子都打開(kāi)了，很多人說(shuō)出了心里的話(huà)，就連平時(shí)不太說(shuō)話(huà)的技術(shù)型干部也滔滔不絕，說(shuō)出了很多令人感動(dòng)的話(huà)。
后來(lái)又去了一次，兩次貴陽(yáng)龍場(chǎng)之行，我找到了“走正道”的“不二法門(mén)”，這就是“致良知”。致良知就是走正道。這些年來(lái)，我不斷地在公司提倡王陽(yáng)明先生的“致良知”哲學(xué)，核心要義就是在貴陽(yáng)龍場(chǎng)悟到的“心即理”。王陽(yáng)明所說(shuō)的“心”，是一種“本心”，人的本心是光明的、至善的，但是由于受到各種“欲望”的蒙蔽，本心常常失去光明，因此需要“格物致知”，才能求到自己的“本心”，這就是王陽(yáng)明所推崇的“知行合一”。
我從2008年就開(kāi)始苦苦探索中國(guó)管理模式，堅(jiān)持了十幾年。龍場(chǎng)之跪之后，我終于醍醐灌頂，摸到了中國(guó)管理模式的“魂”。中國(guó)管理模式，就是我們每一個(gè)企業(yè)，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化，通過(guò)實(shí)踐探索出來(lái)的一套適合自身的管理模式，建立起來(lái)的企業(yè)自信，建立起來(lái)的深層次的文化自信。我認(rèn)為，中國(guó)管理模式和西方管理模式的一個(gè)很大不同就在于“正心”。通過(guò)“正心”引導(dǎo)員工走向光明。我在金蝶公司大力推行的“致良知”文化，就是希望每一個(gè)金蝶人通過(guò)“正己之心”，找到本心的光明，光明就是力量。
一個(gè)人活在黑暗中是多么地累！一個(gè)人如果不能夠跳出自己“小我”的境界，畫(huà)地為牢，作繭自縛，就是“不知道自己不知道”，就無(wú)法去做更大的事情。所以，轉(zhuǎn)型就是要顛覆自己、改變自己，顛覆自己那些傳統(tǒng)的觀念、思維模式。
那段時(shí)間，我也經(jīng)?；乩霞遥ふ腋牧α?。每次我在困難的時(shí)刻回到家鄉(xiāng)看到父母，他們就會(huì)給予我力量。父母培育了我們，一聽(tīng)說(shuō)他們的孩子做的不錯(cuò)，他們就感到很驕傲。我看到他們的眼睛，內(nèi)心就知道，我絕不能讓他們失望。
6、我仍有夢(mèng)，準(zhǔn)備再大干30年
今年8月8日，我在金蝶25周年良知與夢(mèng)想晚會(huì)慶典上發(fā)表了《讓陽(yáng)光照進(jìn)每一個(gè)企業(yè)》的演講。我覺(jué)得，人就是要走向光明。我們不能在糾結(jié)、焦慮、迷茫無(wú)明中等待，我們要走出黑暗的小我世界，走向光明的大我天地。
回望25年創(chuàng)業(yè)路，我初心未改“致良知”。我今年55歲，希望能夠再為祖國(guó)健康工作30年，能夠推動(dòng)成就社會(huì)、服務(wù)民眾的新商業(yè)文明。
未來(lái)的金蝶要繼續(xù)堅(jiān)持“致良知、走正道、行王道”，全心全意為企業(yè)服務(wù)，成為最值得托付的企業(yè)平臺(tái)，與天下有志之士共商、共建、共享一個(gè)新的商業(yè)文明世界，讓中國(guó)管理模式在全球崛起，讓陽(yáng)光照進(jìn)每一個(gè)企業(yè)，讓新商業(yè)文明之光普照世界。這是我如今的發(fā)心和使命。
由于中美貿(mào)易摩擦、去杠桿、去產(chǎn)能等內(nèi)外因素，很多人對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不夠樂(lè)觀，很多企業(yè)也感覺(jué)經(jīng)營(yíng)壓力很大。也有很多同事跟我講，目前全國(guó)各地的GDP增長(zhǎng)率都在下降，整體經(jīng)濟(jì)遇到很大挑戰(zhàn)。但我不這么認(rèn)為，我常常講三句話(huà)：
第一句話(huà)是，經(jīng)濟(jì)不是在下行，而是在醞釀新的增長(zhǎng)。這些年來(lái)，中國(guó)在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域增長(zhǎng)很快，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型調(diào)整是應(yīng)該的，房地產(chǎn)下行不要奇怪！應(yīng)該大力推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加速新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，金蝶的創(chuàng)新方向就是要助推這些領(lǐng)域的客戶(hù)，幫助他們數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第二句話(huà)是，不是沒(méi)有市場(chǎng)，而是市場(chǎng)發(fā)生了變化。我們很多同事說(shuō)，推廣“云產(chǎn)品”的時(shí)候，大家都不知道“云”是什么，所以“云產(chǎn)品”沒(méi)有市場(chǎng)。我說(shuō)不是沒(méi)有市場(chǎng)，是市場(chǎng)發(fā)生了變化。我們要告訴客戶(hù)，我們“云”的價(jià)值是什么，告訴客戶(hù)云產(chǎn)品能夠幫助公司降低成本，能夠催生出新的商業(yè)模式。
第三句話(huà)是，偉大的公司總是孕育在大變局之中。2008年時(shí)，受全球金融危機(jī)影響，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也曾一度在下行，但后來(lái)醞釀了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。從去年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)又開(kāi)始面臨新一輪壓力，企業(yè)有所擔(dān)心很正常。但我認(rèn)為在這之中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正醞釀新的成長(zhǎng)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為主力軍。
市場(chǎng)是經(jīng)常發(fā)生改變的，中國(guó)企業(yè)就應(yīng)該順勢(shì)而為。很多國(guó)外的管理模式很穩(wěn)定，但到了中國(guó)市場(chǎng)不確定性的環(huán)境中就失效了。所以，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始趕超國(guó)外企業(yè)，華為超越了思科，立白從寶潔手中搶回了市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)家電開(kāi)始全面崛起，國(guó)產(chǎn)汽車(chē)也正醞釀新的成長(zhǎng)，金蝶在企業(yè)云服務(wù)領(lǐng)域也超越國(guó)外同行……
我們中國(guó)的企業(yè)家，盡管有時(shí)候口頭上有些抱怨，但都特別有家國(guó)情懷。我覺(jué)得中國(guó)的企業(yè)家，特別有抱負(fù)，特別地勤勞，特別能奮斗。我自己可以說(shuō)，把我的生命獻(xiàn)給了分分秒秒的工作，我的很多企業(yè)家朋友也是這樣。有這樣一群勤奮的企業(yè)家，中國(guó)經(jīng)濟(jì)能不發(fā)達(dá)嗎？
今年是改革開(kāi)放40周年，我期待國(guó)家能夠創(chuàng)造更加公平的市場(chǎng)環(huán)境，讓國(guó)企和民企在開(kāi)放的領(lǐng)域公平競(jìng)爭(zhēng)，讓市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，讓不同所有制企業(yè)在相應(yīng)的領(lǐng)域中發(fā)揮各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。比如，在涉及到國(guó)計(jì)民生、公共設(shè)施的領(lǐng)域，由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃、整體把控；其他領(lǐng)域，讓民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)中進(jìn)一步發(fā)揮自身所長(zhǎng)。
激發(fā)企業(yè)家的心之力，是最大的供給側(cè)改革。去年9月，建國(guó)以來(lái)中央首以專(zhuān)門(mén)文件明確企業(yè)家精神的地位和價(jià)值，讓我們企業(yè)家群體倍感振奮。國(guó)家鼓勵(lì)大家講真話(huà)、談實(shí)情、獻(xiàn)諍言，聆聽(tīng)企業(yè)家的心聲，就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。國(guó)家政治穩(wěn)定，社會(huì)就能夠穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)就會(huì)發(fā)展。
這是一個(gè)怎樣的時(shí)代？徐少春說(shuō)，這是一個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代，這是一個(gè)風(fēng)雨無(wú)阻的時(shí)代，這是一個(gè)風(fēng)雨同舟的時(shí)代，這是一個(gè)英雄輩出的時(shí)代。改革開(kāi)放40年，點(diǎn)燃了無(wú)數(shù)中國(guó)人的夢(mèng)想。“歷史從不等待一切猶豫者、觀望者、懈怠者和軟弱者”，我們唯有無(wú)所待而興起，與偉大祖國(guó)同頻共振，去干一番偉大的事業(yè)，才能不辜負(fù)這個(gè)千年一遇的偉大時(shí)代。
